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ヘルプ
何のためにサイトに登録しますか。
パスワードとログインを忘れました。どうすればいいですか。
メールでの確認が何のために必要ですか。
ログインとパスワードを入れてもサインインができません。どうしてですか。
「設定」は何ですか。使い方を教えてください。
曲の購入の仕方を教えてください。
一つの曲、またはアルバムはおいくらですか。
曲のダウンロードはできません。
補助プログラムを使ってもいいですか。
お支払いの方法は何ですか。
支払いしても、残高は増えていません。どうすればいいですか。
お金はいつまで私の「財布」にありますか。
質問しましたが、返事が来ません。どうすればいいですか。
私のクレジットカードの情報をどうやって保護されますか。
何のためにサイトに登録しますか。
このサイトのすべてのサービスを利用するため、登録しなければなりません。登録するにはこのフォームをご記入ください。ご記入した後、アカウント確認のリンクをご指摘のメールアドレスに送りますので、そのメールを保存してください。
パスワードとログインを忘れました。どうすればいいですか。
ページの左上の「サインイン」のボタンの上にある「パスワードを忘れた場合」のリンクをクリックしてパスワード再設定システムをご利用ください。
メールでの確認が何のために必要ですか。
お客様の不便がないように、ご指摘のメールアドレスを確認していただきます。
ログインとパスワードを入れてもサインインができません。どうしてですか。
お客様のブラウザーではCookiesの設定が有効にされていない可能性が高いです。または、お客様のプロクシサーバーがページを強くキャッシュする可能性もあります。キャッシュの設定をチェックしていただき、またはお客様がお使いになっているネットワークの管理・プロバイダイーのサポートにご連絡ください。
「設定」は何ですか。使い方を教えてください。
「設定」ではプロフィルを編集することができます。サイトのホームページの左上の「アカウント設定」をクリックすると、「設定」のページに移ります。
曲の購入の仕方を教えてください。
曲を購入するには二つの方法がございます:
のボタンをクリックしていただくと、曲のダウンロードが始まります。
または、
のボタンをクリックしていただければ、曲をお気に入りに入れ、お選びの曲を一クリックで買い求めることも可能です。
一つの曲、またはアルバムはおいくらですか。
一曲の値段は$0.25です。アルバムの値段は曲数かける$0.25です。
曲のダウンロードはできません。
サポートにご連絡ください。
補助プログラムを使ってもいいですか。
補助プログラムをお使いいただくと、中止になった曲のダウンロードの再開など、より簡単になりますので、いつでもご利用ください。
お支払いの方法は何ですか。
Visa, MasterCard, DinersClub のカードのご利用いただきます。将来外の方法も考えています。
支払いしても、残高は増えていません。どうすればいいですか。
このアドレスのサポートにご連絡ください：
maxim@sentero-team.com
お金はいつまで私の「財布」にありますか。
お客様がその金額を費やすまでお金はバーチャル「お財布」に保存されます。
質問しましたが、返事が来ません。どうすればいいですか。
お客様がお聞きになったことに関して返事が来なければ、このアドレスにご連絡ください:
maxim@sentero-team.com
私のクレジットカードの情報をどうやって保護されますか。
センテロメヂアストアシステムでは個人情報がSSL (Secure Sockets Layer)によって送信されます。「お財布」・「お支払い履歴」・「カーと」などの個人情報のすべてはお客様からサーバーに、またはサーバーからお客様に送信されるときは暗号され、公表される恐れがありません。
安全プロトコルのＳＳＬのコンポネントであるサーバーサティフィケートはデータの盗聴や改ざん、なりすましを防ぎ、お客さんがお使いになっているサービスの、信頼と保障できるＩＤの役割を果たすものです。
のボタンをクリックしていただくと、曲のダウンロードが始まります。
のボタンをクリックしていただければ、曲をお気に入りに入れ、お選びの曲を一クリックで買い求めることも可能です。